política de Privacidade


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está comprometida em proteger sua privacidade. Entre em contato conosco pelo
e-mail [email protected] caso tenha alguma dúvida ou problema em relação ao uso de seus Dados Pessoais e teremos prazer em atendê-lo.

Ao usar este site e/ou nossos serviços, você consente com o Processamento de seus Dados Pessoais conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Índice

  1. Definições usadas nesta Política
  2. Princípios de proteção de dados que seguimos
  3. Quais são os seus direitos em relação aos seus Dados Pessoais
  4. Quais dados pessoais coletamos sobre você
  5. Como usamos seus dados pessoais
  6. Quem mais tem acesso aos seus Dados Pessoais
  7. Como protegemos seus dados
  8. Informações sobre cookies
  9. Informações de contato

Definições

Dados Pessoais  – qualquer informação relacionada a uma pessoa física identificada ou identificável.
Processamento  – qualquer operação ou conjunto de operações que seja realizada em Dados Pessoais ou em conjuntos de Dados Pessoais.
Titular dos dados  – uma pessoa física cujos Dados Pessoais estão sendo Processados.
Criança – uma pessoa física com menos de 16 anos de idade.
Nós/nos (em letras maiúsculas ou não) –

Princípios de Proteção de Dados

Prometemos seguir os seguintes princípios de proteção de dados:

  • O processamento é legal, justo e transparente. Nossas atividades de processamento têm fundamentos legais. Sempre consideramos seus direitos antes de processar dados pessoais. Forneceremos a você informações sobre o processamento mediante solicitação.
  • O processamento é limitado à finalidade. Nossas atividades de Processamento se encaixam na finalidade para a qual os Dados Pessoais foram coletados.
  • O processamento é feito com dados mínimos. Nós apenas coletamos e processamos a quantidade mínima de Dados Pessoais necessária para qualquer propósito.
  • O processamento é limitado com um período de tempo. Não armazenaremos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário.
  • Faremos o possível para garantir a precisão dos dados.
  • Faremos o possível para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados.

Direitos do titular dos dados

O Titular dos Dados tem os seguintes direitos:

  1. Direito à informação – significa que você tem o direito de saber se seus Dados Pessoais estão sendo processados; quais dados são coletados, de onde são obtidos e por que e por quem são processados.
  2. Direito de acesso – significa que você tem o direito de acessar os dados coletados de/sobre você. Isso inclui seu direito de solicitar e obter uma cópia dos seus Dados Pessoais coletados.
  3. Direito de retificação – significa que você tem o direito de solicitar a retificação ou a exclusão de seus Dados Pessoais que estejam imprecisos ou incompletos.
  4. Direito de apagamento – significa que em determinadas circunstâncias você pode solicitar que seus Dados Pessoais sejam apagados de nossos registros.
  5. Direito de restringir o processamento – ou seja, quando certas condições se aplicam, você tem o direito de restringir o Processamento dos seus Dados Pessoais.
  6. Direito de se opor ao processamento – significa que em certos casos você tem o direito de se opor ao Processamento de seus Dados Pessoais, por exemplo, no caso de marketing direto.
  7. Direito de se opor ao Processamento automatizado – significa que você tem o direito de se opor ao Processamento automatizado, incluindo criação de perfil; e não estar sujeito a uma decisão baseada somente no Processamento automatizado. Você pode exercer esse direito sempre que houver um resultado da criação de perfil que produza efeitos legais a respeito ou que o afete significativamente.
  8. Direito à portabilidade de dados – você tem o direito de obter seus Dados Pessoais em um formato legível por máquina ou, se for viável, como uma transferência direta de um Processador para outro.
  9. Direito de registrar uma reclamação – no caso de recusarmos sua solicitação sob os Direitos de Acesso, forneceremos a você um motivo para isso. Se você não estiver satisfeito com a forma como sua solicitação foi tratada, entre em contato conosco.
  10. Direito à ajuda de  uma autoridade supervisora  ​​– significa que você tem direito à ajuda de uma autoridade supervisora ​​e o direito a outros recursos legais, como reivindicar danos.
  11. Direito de retirar o consentimento – você tem o direito de retirar qualquer consentimento dado para o Processamento de seus Dados Pessoais.

Dados que coletamos

TODO – Informações que você nos forneceu
Podem ser seu endereço de e-mail, nome, endereço de cobrança, endereço residencial etc. – principalmente informações necessárias para entregar um produto/serviço a você ou para melhorar sua experiência como cliente conosco. Salvamos as informações que você nos fornece para que você comente ou execute outras atividades no site. Essas informações incluem, por exemplo, seu nome e endereço de e-mail.

TODO – Informações coletadas automaticamente sobre você
Isso inclui informações que são armazenadas automaticamente por cookies e outras ferramentas de sessão. Por exemplo, suas informações de carrinho de compras, seu endereço IP, seu histórico de compras (se houver) etc. Essas informações são usadas para melhorar sua experiência como cliente. Quando você usa nossos serviços ou olha o conteúdo do nosso site, suas atividades podem ser registradas.

TODO – Informações de nossos parceiros
Coletamos informações de nossos parceiros confiáveis ​​com confirmação de que eles têm bases legais para compartilhar essas informações conosco. Essas são informações que você forneceu a eles diretamente ou que eles coletaram sobre você por outros motivos legais. Veja a lista de nossos parceiros  aqui .

Informações disponíveis publicamente
Podemos coletar informações sobre você que estão disponíveis publicamente.

Como usamos seus dados pessoais

Utilizamos seus Dados Pessoais para:

  • fornecer nosso serviço a você. Isso inclui, por exemplo, registrar sua conta; fornecer a você outros produtos e serviços que você solicitou; fornecer a você itens promocionais a seu pedido e comunicar-se com você em relação a esses produtos e serviços; comunicar-se e interagir com você; e notificá-lo sobre alterações em quaisquer serviços.
  • melhore a experiência do seu cliente;
  • cumprir uma obrigação legal ou contratual;
  • TODO

Utilizamos seus Dados Pessoais por motivos legítimos e/ou com seu Consentimento.

Com o objetivo de celebrar um contrato ou cumprir obrigações contratuais, processamos seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

  • para identificá-lo;
  • para lhe fornecer um serviço ou enviar/oferecer um produto;
  • para comunicar seja para vendas ou faturamento;
  • TODO

Com base no interesse legítimo, processamos seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

  • para lhe enviar ofertas personalizadas* (de nós e/ou de nossos parceiros cuidadosamente selecionados);
  • administrar e analisar nossa base de clientes (comportamento e histórico de compras) para melhorar a qualidade, variedade e disponibilidade dos produtos/serviços oferecidos/prestados;
  • para realizar questionários sobre satisfação do cliente;
  • TODO

Desde que você não nos informe o contrário, consideramos que oferecer a você produtos/serviços semelhantes ou iguais ao seu histórico de compras/comportamento de navegação é nosso interesse legítimo.

Com o seu consentimento, processamos seus Dados Pessoais para os seguintes propósitos:

  • para lhe enviar newsletters e ofertas de campanha (de nós e/ou de nossos parceiros cuidadosamente selecionados);
  • para outros fins para os quais solicitamos seu consentimento;
  • TODO

Processamos seus Dados Pessoais para cumprir obrigações decorrentes da lei e/ou usar seus Dados Pessoais para opções previstas em lei. Reservamo-nos o direito de anonimizar os Dados Pessoais coletados e usar quaisquer desses dados. Usaremos dados fora do escopo desta Política somente quando forem anonimizados. Salvamos suas informações de cobrança e outras informações coletadas sobre você pelo tempo necessário para fins contábeis ou outras obrigações derivadas da lei, mas não mais do que  TODO

Podemos processar seus Dados Pessoais para propósitos adicionais que não são mencionados aqui, mas são compatíveis com o propósito original para o qual os dados foram coletados. Para fazer isso, garantiremos que:

  • a ligação entre finalidades, contexto e natureza dos Dados Pessoais é adequada para Processamento posterior;
  • o processamento posterior não prejudicaria seus interesses e
  • haveria salvaguarda adequada para o Processamento.

Informaremos você sobre qualquer processamento e finalidades adicionais.

Quem mais pode acessar seus Dados Pessoais

Não compartilhamos seus Dados Pessoais com estranhos. Dados Pessoais sobre você são, em alguns casos, fornecidos aos nossos parceiros confiáveis ​​para tornar possível o fornecimento do serviço a você ou para melhorar sua experiência como cliente. Compartilhamos seus dados com:

Nossos parceiros de processamento:

  • TODO

Nossos parceiros de negócios:

  • TODO

Terceiros conectados:

  • TODO

Trabalhamos apenas com parceiros de Processamento que são capazes de garantir um nível adequado de proteção aos seus Dados Pessoais. Divulgamos seus Dados Pessoais a terceiros ou funcionários públicos quando somos legalmente obrigados a fazê-lo. Podemos divulgar seus Dados Pessoais a terceiros se você tiver consentido ou se houver outros fundamentos legais para isso.

Como protegemos seus dados

Fazemos o nosso melhor para manter seus Dados Pessoais seguros. Usamos protocolos seguros para comunicação e transferência de dados (como HTTPS). Usamos anonimização e pseudonimização quando adequado. Monitoramos nossos sistemas para possíveis vulnerabilidades e ataques. TODO – descreva medidas de segurança adicionais.

Embora façamos o nosso melhor, não podemos garantir a segurança das informações. No entanto, prometemos notificar as autoridades competentes sobre violações de dados. Também o notificaremos se houver uma ameaça aos seus direitos ou interesses. Faremos tudo o que for razoavelmente possível para evitar violações de segurança e auxiliar as autoridades caso ocorram violações.

Se você tiver uma conta conosco, observe que você deve manter seu nome de usuário e senha em segredo.

Crianças

Não pretendemos coletar ou coletar intencionalmente informações de crianças. Não direcionamos crianças com nossos serviços.

Cookies e outras tecnologias que usamos

Usamos cookies e/ou tecnologias semelhantes para analisar o comportamento do cliente, administrar o site, rastrear os movimentos dos usuários e coletar informações sobre os usuários. Isso é feito para personalizar e aprimorar sua experiência conosco.

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Utilizamos cookies para os seguintes propósitos:

  • Cookies necessários – esses cookies são necessários para que você possa usar alguns recursos importantes em nosso site, como fazer login. Esses cookies não coletam nenhuma informação pessoal.
  • Cookies de funcionalidade – esses cookies fornecem funcionalidade que torna o uso do nosso serviço mais conveniente e torna possível fornecer recursos mais personalizados. Por exemplo, eles podem lembrar seu nome e e-mail em formulários de comentários para que você não precise inserir essas informações novamente na próxima vez que comentar.
  • Cookies analíticos – esses cookies são usados ​​para rastrear o uso e o desempenho do nosso site e serviços
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Informações de contato

Autoridade Supervisora

Alterações a esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de fazer alterações nesta Política de Privacidade.
A última modificação foi feita
em 31 de agosto de 2024.